Kommunikative Fehler bei der Katholischen Kirche
Die Katholische Kirche hat ihre Situation nach Bekanntwerden der vielen Missbrauchsfälle in ihren Reihen verschlimmert, weil sie kommunikativ versagt hat. Prof. Dr. Matthias Michael schildert, warum das Vertrauen im Moment so sehr leidet und was falsch läuft. Denn eigentlich wäre jetzt Führung gefragt – und ein professionelles Krisenmanagement, vor allem eine Vertrauen stiftende Kommunikation. Die Kirchenführer hätten sich sofort auf einen eloquenten, konsequent und integer wirkenden Sprecher einigen können, der ihre Bemühungen um Aufklärung, um Dialog, um Bestrafung der Täter und um Seelsorge der Opfer artikuliert. Aber das ist ausgeblieben… Zum Download der E&Z Position 3-10.