Engel & Zimmermann AG - Unternehmensberatung für Kommunikation » E&Z Position

Die verkannte Revolution

admin — Fri, 25 Mar 2011 09:54:14 +0000

Viele Unternehmen reagieren mit blindem Aktionismus, keiner oder einer falschen Strategie auf die Herausforderungen des Internets. Sie übersehen die gesamtgesellschaftliche Tragweite der digitalen Revolution und lassen sich vom Social Media Hype treiben. Aber das Kommunikationsverhalten wird sich grundlegend ändern müssen.

Dr. Udo Nimsdorf in der aktuellen “E&Z Position” über Kommunikationsstrategien, die das Internet auf die Funktion als neues
Distributionsmedium reduzieren.

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Warum Qualitätsjournalismus und verantwortungsvolle PR aus der Mode kommen

admin — Wed, 25 Aug 2010 15:04:16 +0000

Wir befinden uns in einem epochalen Medienwandel. Dem Zeitalter der Massenmedien folgt die Individualisierung der Massenkommunikation. Interaktive Netzwerke sind zur zweiten Realität geworden. Die Öffentlichkeit formiert sich neu. Die „Demokratiemaschine Internet“ zwingt nicht nur die traditionellen Akteure im öffentlichen Raum neu zu agieren, sondern ruft auch neue Anspruchsgruppen auf den Plan. Der klassische Journalismus wie auch die PR-Branche wissen noch nicht so recht, wie sie in und mit dieser Öffentlichkeit umgehen sollen. Dr. Udo Nimsdorf, Vorstand und Partner bei der Engel & Zimmermann AG, setzt sich in einem Essay aus akademisch-theoretischer Sicht mit diesem aktuellen Strukturwandel der Öffentlichkeit auseinander. Mehr in der aktuellen E&Z-Position 9/2010.

Zuerst Gutes tun – dann leise darüber sprechen

admin — Wed, 11 Aug 2010 13:27:29 +0000

Die glaubwürdige Vermittlung nachhaltigen Wirtschaftens zählt zu den größten kommunikativen Herausforderungen dieser Tage. E&Z-Partner Christian Horwedel mahnt einige Grundsätze der CSR-Arbeit an. Denn zu ausgeprägt ist die Skepsis der Öffentlichkeit, zu gering das Vertrauen in die Aussagen und Versprechungen der Unternehmen. Vieles bleibt nur Stückwerk: Hier eine soziale Einrichtung, die unterstützt wird, dort der CO2-Ausstoß in der Produktion, der um fünf Prozent gesenkt werden soll. Eine langfristige Nachhaltigkeitsstrategie, die an den Kernkompetenzen des Unternehmens ausgerichtet ist, sucht man meistens vergebens. Mehr dazu in der aktuellen “E&Z Position 8-10″.

Forschungsprojekt Symbolik in der Unternehmenskommunikation

admin — Fri, 07 May 2010 10:01:31 +0000

Die Bedeutung von Symbolen und Metaphern in der Unternehmenskommunikation nimmt in der medialen Welt immer mehr zu. Erfahren Sie mehr zu einem Forschungsprojekt zum Thema und lesen Sie eine aktuelle Bestandsaufnahme.

Bei Engel & Zimmermann findet derzeit ein Forschungsprojekt in Kooperation mit der Universität Passau statt. In diesem Rahmen promoviert Thomas Doriath, Berater bei Engel & Zimmermann, zum Thema Symbolik in der Unternehmenskommunikation bei Professor Ralf Hohlfeld am Lehrstuhl für Kommunikationswissenschaft. Die Betreuung der Dissertation hat Vorstand und Partner Dr. Udo Nimsdorf übernommen. In der aktuellen “E&Z Position” skizziert er die Bedeutung von Symbolen und Metaphern in der Unternehmenskommunikation. Zum Download des Beitrags „Macht des Spektakels”

Versicherung gegen Reputationsrisiken?

admin — Wed, 05 May 2010 12:36:29 +0000

Die Reputation eines Unternehmens bestimmt zum großen Teil den langfristigen Geschäftserfolg. Bereits kleinere Ereignisse können aber den Ruf langfristig und schwerwiegend beschädigen. Eine effektive Krisenkommunikation hilft, den Schaden gering zu halten. Doch was bieten die Assekuranzen für Versicherungslösungen gegen reputationsbedingte Liquiditätsengpässe? Denn zum effektiven Risikomanagement sollte auch seitens der Assekuranzen eine individuelle Absicherung gegen Reputationsrisiken aufgesetzt werden. Zum Gastbeitrag von Wolfgang Boffo von der Munich Re Group.

Kommunikative Fehler bei der Katholischen Kirche

admin — Fri, 19 Mar 2010 13:55:46 +0000

Die Katholische Kirche hat ihre Situation nach Bekanntwerden der vielen Missbrauchsfälle in ihren Reihen verschlimmert, weil sie kommunikativ versagt hat. Prof. Dr. Matthias Michael schildert, warum das Vertrauen im Moment so sehr leidet und was falsch läuft. Denn eigentlich wäre jetzt Führung gefragt – und ein professionelles Krisenmanagement, vor allem eine Vertrauen stiftende Kommunikation. Die Kirchenführer hätten sich sofort auf einen eloquenten, konsequent und integer wirkenden Sprecher einigen können, der ihre Bemühungen um Aufklärung, um Dialog, um Bestrafung der Täter und um Seelsorge der Opfer artikuliert. Aber das ist ausgeblieben… Zum Download der E&Z Position 3-10.

Schock nach dem Interview

georg — Tue, 20 Oct 2009 14:43:07 +0000

Bei der Krisen-PR die richtige Figur abgeben: In Auftritts- und Medientrainings machen sich Unternehmer und Manager fit für Reden, Präsentationen, Talkshows und den Umgang mit Journalisten. Wer in den Zeitungen und Sendungen vorkommt, fördert das eigene Image und das seiner Firma. Die Workshops sind Teil der Prävention im Bereich der Krisenkommunikation und damit so etwas wie eine Versicherung der Unternehmenswerte. Denn eine erfolgreiche Medienpräsenz mit positiver Publikumswirkung ist erlernbar. Und umgekehrt: Wer nicht übt, bleibt unsicher, erlebt Kalamitäten und verliert möglicherweise seinen Job. Prof. Dr. Matthias Michael erläutert die Hintergründe in der E&Z Position 10/09.

Zum Fachartikel

Krisenkommunikation – wer, wie, was?

georg — Wed, 30 Sep 2009 14:58:41 +0000

Krisen können heute jederzeit jede Branche und jedes Unternehmen treffen. Was genau ist mit dem Begriff Krisenkommunikation gemeint? Wie sieht Krisen-PR im Ernstfall aus?

Eine Definition.

Jetzt erst recht!

georg — Tue, 29 Sep 2009 15:04:18 +0000

Die Finanzkrise ist kein Grund für Verschwiegenheit. E&Z-Berater Florian Bergmann zeigt in einem Beitrag für die Tageszeitung DIE WELT auf, warum gerade in wirtschaftlich angespannten Zeiten eine transparente Unternehmenskommunikation wichtig ist.

Zum Download des Artikels

Mit der Risikoanalyse Krisen vorbeugen

georg — Mon, 03 Aug 2009 15:34:37 +0000

Zur Krisenprävention gehört auch: Verborgene Krisengefahren sollten frühzeitig aufgedeckt und abgeschaltet. Viele Krisen kündigen sich an – lange bevor sie in die Medien gelangen und dadurch einen irreparablen Schaden anrichten. Krisen haben ihre Ursachen nicht selten in Risiken, die im Unternehmen bekannt sind oder zumindest bekannt sein könnten. Die Erfahrung zeigt: In vielen Unternehmen schlummern verborgene (kommunikative) Risiken. Im neuen Meinungspapier “E&Z Position 8/09″ schreibt Patrick Engelke über die Notwendigkeit, verborgene (kommunikative) Risiken frühzeitig aufzudecken.

E&Z Position 8/09